Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 23 de outubro de 2026

1. QUEM SOMOS

A ARQUEOTEC, disponível em https://arqueotec.com.br, atua nas áreas de arqueologia, consultoria técnica, elaboração de laudos e documentos técnicos, avaliação de bens de interesse histórico e científico e comercialização de produtos. Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a navegação no site e a utilização dos serviços oferecidos. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018 — LGPD), o responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

2. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR

A ARQUEOTEC poderá coletar as seguintes categorias de dados, conforme a forma de utilização do site e dos serviços:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Quando o usuário entra em contato, solicita um orçamento, contrata um serviço ou realiza uma compra, poderão ser coletados:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Nome empresarial e informações profissionais, quando pertinentes;
Endereço de cobrança, entrega ou local de execução do serviço, quando necessário;
Informações fornecidas voluntariamente nas mensagens, solicitações e documentos encaminhados.

2.2. Dados relacionados à contratação de serviços

Para a execução de consultorias, avaliações, perícias, vistorias e elaboração de laudos, poderão ser tratados dados necessários à identificação do contratante, à compreensão da demanda, à execução do trabalho, à elaboração dos documentos e ao cumprimento de obrigações legais ou contratuais.

Esses dados poderão incluir informações sobre imóveis, empreendimentos, bens, coleções, documentos e processos administrativos ou judiciais. Quando esses materiais contiverem dados pessoais de terceiros, o tratamento será limitado ao que for pertinente à finalidade do serviço e permitido pela legislação aplicável.

2.3. Dados de navegação

Durante o acesso ao site, poderão ser registrados dados técnicos, como endereço IP, data e horário de acesso, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e informações relacionadas à segurança e ao funcionamento do site. A coleta dependerá das funcionalidades utilizadas, das configurações do servidor e dos recursos técnicos efetivamente instalados.

3. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

Responder a mensagens, dúvidas e solicitações;
Elaborar propostas comerciais e orçamentos;
Prestar serviços de consultoria arqueológica, avaliação, perícia e elaboração de laudos técnicos;
Formalizar e executar contratos;
Processar pedidos, pagamentos, entregas e atendimento pós-venda, quando houver comercialização de produtos;
Emitir documentos técnicos, certificados, comprovantes e registros relacionados aos serviços prestados;
Permitir a consulta e a verificação pública de certificados emitidos pela ARQUEOTEC;
Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Proteger o site contra fraudes, acessos indevidos e atividades ilícitas;
Melhorar o funcionamento, a segurança e a experiência de navegação;
Enviar comunicações comerciais, quando cabível e observadas as regras aplicáveis.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas, salvo quando houver fundamento legal adequado.

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais será realizado com fundamento em uma ou mais hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a situação concreta, incluindo:

Procedimentos preliminares e execução de contrato: para atender solicitações de orçamento, prestar serviços e processar compras;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para atender exigências fiscais, administrativas e outras obrigações aplicáveis;
Exercício regular de direitos: para a defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Legítimo interesse: para finalidades legítimas, como segurança do site e prevenção de fraudes, desde que respeitados os direitos e as liberdades fundamentais dos titulares;
Consentimento: quando necessário, por exemplo, para determinadas comunicações ou tecnologias não essenciais que dependam dessa autorização.

A base legal será definida de acordo com a finalidade de cada operação. O consentimento não será utilizado como justificativa genérica para tratamentos que possuam outra base legal adequada.

5. CONSULTA E VERIFICAÇÃO PÚBLICA DE CERTIFICADOS

A ARQUEOTEC poderá disponibilizar uma funcionalidade para consulta e verificação de certificados ou documentos técnicos emitidos por seus serviços.

A consulta poderá ser realizada mediante código identificador, endereço eletrônico ou código QR associado ao documento.

Para permitir a verificação, poderão ser disponibilizadas informações estritamente necessárias, como:

Código identificador do certificado;
Tipo ou descrição do documento;
Data de emissão, quando aplicável;
Situação de validade ou autenticidade do registro;
Documento digital correspondente, quando disponibilizado para consulta.

Atenção à privacidade: documentos publicados para verificação pública poderão ser acessados por qualquer pessoa que disponha do endereço eletrônico ou do código de consulta. Por isso, a ARQUEOTEC buscará limitar a divulgação às informações necessárias à verificação e evitar a exposição desnecessária de dados pessoais, assinaturas, endereços, telefones, informações confidenciais ou dados de terceiros.

Quando um documento precisar conter informações pessoais ou confidenciais para cumprir sua finalidade, sua disponibilização pública será avaliada de acordo com a base legal aplicável e as medidas adequadas de proteção. Quando necessário, poderá ser utilizada uma versão com dados ocultados ou uma página de verificação com informações limitadas.

O código QR é um meio de acesso ao conteúdo e não constitui, por si só, garantia independente de autenticidade. A verificação deverá considerar as informações efetivamente disponibilizadas pela ARQUEOTEC.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A ARQUEOTEC não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário e de forma compatível com as finalidades informadas, incluindo com:

Provedores de hospedagem e infraestrutura: para manter o site disponível, armazenar informações e garantir seu funcionamento;
Prestadores de serviços tecnológicos: como ferramentas de formulários, e-mail, segurança, manutenção e gestão do site, quando utilizadas;
Prestadores de pagamento, transporte e logística: quando necessários à venda e à entrega de produtos ou à execução de serviços;
Contadores, assessores jurídicos e outros profissionais contratados: quando necessário ao cumprimento de obrigações ou à defesa de direitos;
Autoridades públicas e órgãos competentes: quando houver obrigação legal, ordem válida ou outra hipótese autorizada pela legislação.

Os prestadores de serviços deverão ter acesso apenas aos dados necessários à atividade contratada, observadas as responsabilidades aplicáveis e as medidas de segurança pertinentes.

7. HOSPEDAGEM E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site está hospedado em infraestrutura contratada junto à Hostinger, conforme a configuração atual do serviço.

O funcionamento do WordPress e de seus plugins poderá envolver prestadores adicionais, conforme os recursos instalados e utilizados. Esses prestadores poderão tratar determinados dados técnicos ou pessoais para fornecer suas funcionalidades.

Serviços externos podem possuir políticas próprias de privacidade e condições de tratamento de dados. A ARQUEOTEC buscará utilizar recursos compatíveis com a legislação aplicável e avaliar as permissões concedidas a terceiros.

Caso haja transferência internacional de dados pessoais, ela deverá observar os requisitos e mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.

8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para permitir o funcionamento de determinadas funcionalidades, preservar preferências ou coletar informações de navegação.

O site poderá utilizar:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento, a segurança e determinados recursos do site;
Cookies de preferência: destinados a lembrar configurações e escolhas do usuário, quando utilizados;
Cookies de análise ou estatística: caso sejam instaladas ferramentas para compreender o uso do site;
Cookies de marketing: caso sejam implementadas ferramentas publicitárias que utilizem essa tecnologia.

Os cookies não essenciais serão tratados conforme os requisitos legais aplicáveis, incluindo a obtenção de consentimento quando necessária. Quando houver mecanismos de consentimento, o usuário poderá revisar ou alterar suas escolhas por meio das opções disponibilizadas no site.

O usuário também poderá administrar cookies pelas configurações do navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

As categorias efetivamente utilizadas dependerão das ferramentas instaladas e das configurações do site.

9. ARMAZENAMENTO E PRAZP DE CONSERVAÇÃO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, executar contratos, manter registros pertinentes e exercer direitos.

Os prazos poderão variar conforme a natureza dos dados, do serviço contratado e das obrigações aplicáveis.

Após o término da finalidade, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando possível e adequado, salvo nas hipóteses em que a conservação seja autorizada ou exigida pela legislação, necessária à preservação de direitos ou justificada por outra base legal válida.

Os documentos técnicos, laudos, certificados e registros profissionais poderão precisar ser conservados por períodos específicos, conforme sua natureza e as obrigações incidentes. A existência de dados pessoais nesses documentos não significa que todas as informações serão disponibilizadas publicamente.

10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A ARQUEOTEC buscará adotar medidas técnicas e administrativas proporcionais à natureza dos dados tratados e aos riscos envolvidos, visando prevenir acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação indevida e outras formas de tratamento inadequado.

Essas medidas poderão incluir, conforme aplicável:

Controle de acesso ao painel administrativo;
Uso de senhas fortes e autenticação adicional quando disponível;
Atualização do WordPress, temas e plugins;
Utilização de conexão segura por HTTPS;
Rotinas de backup e recuperação;
Restrição de acesso a documentos e dados pessoais;
Avaliação e correção de vulnerabilidades;
Cuidados na contratação e configuração de serviços externos.

Embora sejam adotadas medidas de segurança compatíveis com os riscos, nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Na ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências e comunicações exigidas pela legislação e pela regulamentação aplicáveis.

11. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais tratados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade, quando aplicável e observados os requisitos legais e regulatórios;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados tenham sido compartilhados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando o tratamento depender dele;
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD;
Apresentação de reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da legislação.

Os pedidos poderão ser encaminhados pelo canal de contato indicado nesta Política. Para proteger os dados contra acesso indevido, a ARQUEOTEC poderá solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante, evitando a coleta excessiva de documentos.

As solicitações serão analisadas e atendidas nos prazos e nas condições previstos na legislação aplicável. Alguns pedidos poderão ser limitados ou recusados quando houver fundamento legal, obrigação de conservação ou necessidade legítima de preservação de direitos, com os esclarecimentos cabíveis.

12. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS

A ARQUEOTEC poderá enviar informações relacionadas a solicitações, orçamentos, contratos, serviços e compras realizadas.

O envio de mensagens promocionais observará a legislação aplicável e, quando necessário, dependerá de consentimento ou de outra base legal válida. Sempre que aplicável, será oferecida uma forma simples de deixar de receber comunicações promocionais.

A interrupção de mensagens promocionais não impedirá o envio de comunicações necessárias à execução de contratos, à segurança ou ao cumprimento de obrigações legais.

13. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLECENTES

O site não é direcionado especificamente a crianças. Caso sejam tratados dados pessoais de crianças ou adolescentes, o tratamento observará as disposições da LGPD e as regras aplicáveis, considerando o melhor interesse da criança ou do adolescente.

Se forem identificados dados coletados de forma inadequada, poderão ser adotadas medidas de revisão, restrição ou eliminação, conforme a legislação aplicável.

14. LINKS EXTERNOS

O site poderá conter links para páginas ou serviços de terceiros. Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às políticas e condições dos respectivos responsáveis.

A ARQUEOTEC não controla integralmente as práticas de privacidade, segurança ou funcionamento de sites externos, recomendando a leitura das políticas correspondentes.

15. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais, tecnológicas ou nos serviços oferecidos pela ARQUEOTEC.

A versão vigente será disponibilizada nesta página, acompanhada da data de atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adequados, quando necessário.

16. CONTATO E SOLICITAÇÕES RELACIONADAS À PRIVACIDADE

Para esclarecer dúvidas, solicitar informações ou exercer direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

A ARQUEOTEC buscará responder às solicitações de forma clara, segura e dentro dos prazos aplicáveis.

Esta Política de Privacidade é interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), sem prejuízo de outras normas aplicáveis às atividades desenvolvidas.